Política de Privacidad
La información que tienen la obligación de incluir las apps en su política de privacidad debe ser lo más clara y
completa posible. Un ejemplo de política de privacidad utilizada en aplicacionesdebería incluir los siguientes
apartados:
Recogida y tratamiento de datos de carácter personal
Los datos de carácter personal son los que pueden ser utilizados para
identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.
HFS Salamandra puedesolicitardatospersonalesdeusuariosalaccedera aplicaciones de la empresa
o de otras empresas afiliadas así como la posibilidad de que entre estas empresas puedan
compartir esos datos para mejorar los productos y servicios ofrecidos. Si no se facilitan
esos datos personales, en muchos casos no podremos ofrecer los productos o servicios solicitados.
Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que HFS Salamandra puede recoger y la
finalidad para los que puede llevar a cabo el tratamiento de estos datos.
¿Qué datos de carácter personal se pueden recopilar?
- Al crear un ID, solicitar un crédito comercial, comprar un producto, descargar una actualización de software,
se recopilan diferentes datos, como nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo
electrónico o los datos de la tarjeta de crédito.
- Cuando se comparten contenidos con familiares y amigos o se invita a otras personas a participar en los
servicios o foros, pueden recogerse los datos que facilitamos sobre esas personas, como su nombre, domicilio,
correo electrónico y número de teléfono. Se utilizarán dichos datos para completar sus pedidos, mostrarle el
producto o servicio correspondiente o para combatir el fraude.
Propósito del tratamiento de datos de carácter personal
HFS Salamandra podrá utilizar los datos personales recabados para:
- Los datos de carácter personal recopilados permiten mantenerle informado acerca de los últimos productos, las
actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos.
- También se utilizan los datos de carácter personal como ayuda para elaborar, perfeccionar, gestionar,
proporcionar y mejorar los productos, servicios, contenidos y publicidad, y con el propósito de
evitar pérdidas y fraudes.
- Pueden utilizarse los datos de carácter personal para comprobarla identidad, colaborar en la identificación de
usuarios y decidir los servicios apropiados.
- También se utilizan esos datos de carácter personal con propósitos internos, incluyendo auditorías,
análisis de datos y sondeos, para mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes.
- Si participa en un sorteo, un concurso o una promoción, pueden usarse los datos proporcionados para administrar
estos programas.
Recopilación y tratamiento de datos de carácter no personal
HFS Salamandra también recopilará datos de un modo que, porsí mismos, no pueden serasociados directamente a una
persona determinada. Estos datos de carácter no personal se pueden recopilar, tratar, transferir y publicar con
cualquier intención. Estos son algunos ejemplos de las clasesde datos de carácter no personal que HFS Salamandra puede
recopilar y los fines para los que se realiza su tratamiento:
- Datos tales como profesión, idioma, código postal, identificador único de dispositivo, etc. para comprender
mejor la conducta de nuestros clientes y mejorar nuestros productos, servicios y anuncios publicitarios.
- Datos sobre cómo se usan determinados servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se
puede utilizar para incrementar la importancia de los resultados que aportan los servicios ofrecidos.
- Datos sobre cómo usa su dispositivo y las aplicaciones para facilitar a los desarrolladores la mejora
de esas aplicaciones.
Si juntamos datos de carácter no personal con datos personales, los datos mezclados serán tratados como datos
personales mientras sigan estando combinados.
Divulgación a terceros
Ocasionalmente HFS Salamandra puede facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos que
trabajen con nosotros para proveer productos y servicios o nos ayudan en nuestras actividades de marketing. No se
compartirán los datos con ningún tercero para sus propios fines de marketing.
Proveedores de servicios
HFS Salamandra compartirá datos de carácter personal con empresas que se ocupan, entre otras actividades, de prestar
servicios de tratamiento de datos, conceder créditos, tramitar pedidos de clientes, presentar sus productos, mejorar
datos de clientes, suministrar servicios de atención al cliente, evaluarsu interés en productos y servicios y realizar
investigaciones sobre clientes o su grado de satisfacción.
Otros terceros
Es posible que HFS Salamandra divulgue datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso
judicial o por petición de una autoridad pública, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Igualmente se
puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la
legislación vigente o por otras razones relevantes de orden público.
Protección de datos de carácter personal
HFS Salamandra garantizará laprotección de los datos personales mediante cifrado durante el tránsito y, los alojados
en instalaciones, con medidas de seguridad físicas.
Al usarciertos productos, servicios o aplicaciones o al publicar opiniones en foros, salas de chat o redes sociales, el
contenido y los datos de carácter personal que se comparta serán visible para otros usuarios, que tendrán la
posibilidad de leerlos, compilarlos o usarlos. Usted será responsable de los datos de carácter personal que distribuya
o proporcione en estos casos.
Integridad y conservación de datos de carácter personal
HFS Salamandra garantizará la exactitud y la calidad de los datos personales, se conservarán durante el tiempo
necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante más
tiempo.
Acceso a los datos de carácter personal
Respecto a los datos de carácter personal que conservamos, HFS Salamandra
leofreceaccesoaellosparacualquierfin,incluyendolas solicitudes de rectificación en caso de que sean incorrectos o de
eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo legal o por razones legítimas de negocio. Nos
reservamos el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean improcedentes o vejatorias, que pongan en riesgo la
privacidad de terceros, que resulten inviables o para las que la legislación local no exija derecho de acceso. Las
solicitudes de acceso, rectificación o eliminación podrán enviarse a nuestra dirección XXDIRECCIONXX o en la cuenta
de correo electrónico XXMAILXX
Niños y educación
HFS Salamandra es consciente de la necesidad de establecer precauciones adicionales para preservar la privacidad y la
seguridad de los menores que utilizan las aplicaciones y exigir consentimiento de sus progenitores en caso de que no
tengan la edad mínima exigida por la legislación (en España, 14 años).
Si se han recopilado datos personales de un menor de 14 años, sin el consentimiento necesario, se debe eliminar esa
información lo antes posible.
Servicios de localización
Para prestar servicios de localización HFS Salamandra podrá reunir, utilizar y compartir datos exactos sobre
ubicaciones, incluyendo la situación geográfica en tiempo real de su ordenador o de su dispositivo. Salvo que nos den
su consentimiento, estos datos de localización se recogen de manera anónima de forma que no pueden utilizarse para
identificarlo personalmente, y son usados para suministrar y mejorar sus productos y servicios de localización.
Páginas web y servicios de terceros
Las aplicaciones pueden contener enlaces a páginas web, productos y servicios de terceros. También pueden utilizar u
ofrecer productos o servicios de terceros. La recogida de datos por parte de terceros, introduciendo de datos sobre
ubicaciones geográficas o datos de contacto, se guiará por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos
consultar las políticas de privacidad de esos terceros.